Datenschutz
Bei den Spielbanken Bayern nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst und sind verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unseren physischen Casino-Standort besuchen oder mit unserer mobilen App interagieren.
Was wir erfassen
Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen:
- Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Demografische Daten (Alter, Wohnsitzland)
- Transaktionsdaten (Einkäufe, Spielaktivitäten)
- Geräte- und Browserdaten (IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem)
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Dienstleistungen bereitzustellen und Transaktionen zu erleichtern
- Ihr Erlebnis mit unserer mobilen App und dem physischen Casino-Standort zu personalisieren
- Sie über Veranstaltungen, Aktionen und Angebote zu informieren
- Regulatorischen Anforderungen nachzukommen
Weitergabe von Daten
Wir können Ihre Daten mit folgenden Personen teilen:
- Unseren Dienstleistern (Zahlungsabwicklern, Marketingagenturen)
- Staatlichen Behörden (Regulierungsbehörden, Steuerbehörden)
- Drittprüfern (um die Einhaltung der Glücksspielvorschriften sicherzustellen)
Datenschutzmaßnahmen
Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:
- Verschlüsselung (HTTPS-Protokoll auf allen Websites und in der Kommunikation der mobilen App)
- Sichere Zahlungsabwicklung (PCI DSS-konform)
- Zugangskontrollen und Überwachungssysteme an unserem physischen Casino-Standort
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen
- Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu löschen
- Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen
- Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Wir werden alle Anfragen umgehend beantworten und etwaige Probleme zeitnah lösen.
Durch den Besuch unseres physischen Casino-Standorts oder die Interaktion mit unserer mobilen App bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.